Tiêu đề ngắn gọn: *”Pixel 6 Pro ‘đơ’ khi zoom: Google im lặng, người dùng bức xúc!”*

Tiêu đề ngắn gọn: "Pixel 6 Pro 'đơ' khi zoom: Google im lặng, người dùng bức xúc!"

—

Lỗi nghiêm trọng trên Pixel 6 Pro: Máy ảnh sập toàn bộ khi phóng to, Google chưa có giải pháp

Người dùng Google Pixel 6 Pro đang phản ánh một lỗi nghiêm trọng khiến ứng dụng máy ảnh bị đóng đột ngột hoặc treo máy mỗi khi thử phóng to (zoom) ở các mức khác nhau. Sự cố này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm chụp ảnh mà còn khiến nhiều người nghi ngờ về chất lượng phần mềm của flagship đến từ Google.

Chi tiết sự cố

Theo thông tin từ các diễn đàn công nghệ và nhóm người dùng, lỗi thường xảy ra khi:

• Sử dụng tính năng zoom từ 5x trở lên.
• Chuyển đổi giữa các ống kính (ví dụ: từ góc rộng sang tele).
• Ứng dụng camera đột ngột thoát ra hoặc điện thoại bị treo, buộc phải khởi động lại.

Một số người dùng thử cách khắc phục như xóa dữ liệu ứng dụng Camera, cập nhật phần mềm hoặc reset máy nhưng vẫn không giải quyết được triệt để.

Google im lặng, cộng đồng bất bình

Dù sự cố được báo cáo từ cuối năm 2023, đến nay Google vẫn chưa công bố bản sửa lỗi chính thức. Trong khi đó, các flagship như Samsung Galaxy S23 Ultra hay iPhone 15 Pro Max không gặp vấn đề tương tự, khiến người dùng Pixel 6 Pro cảm thấy thất vọng.

"Tôi mua Pixel 6 Pro vì danh tiếng camera, nhưng giờ nó như cục gạch mỗi lần zoom. Google cần sớm có bản fix!" – Một người dùng chia sẻ trên Reddit.

Giải pháp tạm thời

Một số người dùng khuyên:
1. Tắt tính năng "Adaptive Lens Switching" trong cài đặt camera.
2. Dùng ứng dụng camera bên thứ ba (như Open Camera).
3. Tránh zoom đột ngột, thay vào đó chụp ở tiêu cự cố định rồi crop ảnh sau.

Kết luận

Lỗi camera trên Pixel 6 Pro tiếp tục là điểm trừ lớn cho dòng smartphone được quảng cáo "mạnh về AI và nhiếp ảnh". Áp lực đang đè nặng lên Google để sớm cung cấp bản cập nhật khắc phục, nếu không danh tiếng của dòng Pixel có nguy cơ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

#GooglePixel #Pixel6Pro #LỗiCamera #Smartphone #CôngNghệ #KhắcPhụcLỗi #Android

(Bài viết sẽ tiếp tục cập nhật nếu Google phản hồi chính thức.)
Hãy viết bài báo dài đầy đủ chuyên nghiệp hay bằng tiếng VIệt kèm hashtag Máy ảnh Pixel 6 Pro bị sập khi phóng to và không có sửa chữa trong tầm nhìn

Tín dụng: Robert Triggs / Android Author

• Một lỗi liên tục khiến ứng dụng máy ảnh của Pixel 6 Pro bị sập khi chuyển từ 1x đến 4X trong video 4K 30fps.
• Mặc dù xuất hiện sớm nhất là vào tháng Hai và trải qua nhiều bản cập nhật, nhưng vẫn không có sửa chữa chính thức.
• Dịch vụ khách hàng bị cáo buộc đổ lỗi cho phần cứng, yêu cầu sửa chữa ngoài ý chí.

Mặc dù sê -ri Pixel 6 là một vài năm tuổi, nhưng các điện thoại hàng đầu vẫn còn rất nhiều cuộc sống. Pixel 6 và 6 Pro được hứa sẽ nhận được các bản cập nhật cho đến khi Android 17, có nghĩa là người dùng vẫn sử dụng điện thoại có thể mong đợi được sử dụng phiên bản Android mới nhất cho đến năm sau. Tuy nhiên, tất cả đều không tốt với Pixel 6 Pro nói riêng, vì người dùng từ lâu đã phàn nàn về việc quay video bị hỏng thông qua camera tele và vẫn không có sửa chữa trong tầm nhìn.

Bị cáo buộc, trong khi quay video 4K 30fps trên Pixel 6 Pro, ứng dụng camera sẽ bị sập nếu người dùng chuyển từ 1x sang 4x zoom. Ứng dụng sẽ hiển thị thông báo sự cố: Một vấn đề đã xảy ra, một phần của video có thể chưa được lưu. Video kết quả sẽ được lưu ngay cho đến thời điểm khi điện thoại cố gắng chuyển sang camera 4X.

(tiêu đề viết lên đầu)
Máy ảnh Pixel 6 Pro bị sập khi phóng to và không có sửa chữa trong tầm nhìn

Tín dụng: Robert Triggs / Android Author

• Một lỗi liên tục khiến ứng dụng máy ảnh của Pixel 6 Pro bị sập khi chuyển từ 1x đến 4X trong video 4K 30fps.
• Mặc dù xuất hiện sớm nhất là vào tháng Hai và trải qua nhiều bản cập nhật, nhưng vẫn không có sửa chữa chính thức.
• Dịch vụ khách hàng bị cáo buộc đổ lỗi cho phần cứng, yêu cầu sửa chữa ngoài ý chí.

Mặc dù sê -ri Pixel 6 là một vài năm tuổi, nhưng các điện thoại hàng đầu vẫn còn rất nhiều cuộc sống. Pixel 6 và 6 Pro được hứa sẽ nhận được các bản cập nhật cho đến khi Android 17, có nghĩa là người dùng vẫn sử dụng điện thoại có thể mong đợi được sử dụng phiên bản Android mới nhất cho đến năm sau. Tuy nhiên, tất cả đều không tốt với Pixel 6 Pro nói riêng, vì người dùng từ lâu đã phàn nàn về việc quay video bị hỏng thông qua camera tele và vẫn không có sửa chữa trong tầm nhìn.

Bị cáo buộc, trong khi quay video 4K 30fps trên Pixel 6 Pro, ứng dụng camera sẽ bị sập nếu người dùng chuyển từ 1x sang 4x zoom. Ứng dụng sẽ hiển thị thông báo sự cố: Một vấn đề đã xảy ra, một phần của video có thể chưa được lưu. Video kết quả sẽ được lưu ngay cho đến thời điểm khi điện thoại cố gắng chuyển sang camera 4X.